友善提醒
請您務必確認您所購買的商品為Dixuan H官網所販出之商品，才享有鑑賞期間退、換貨權利。
如Dixuan H官方判定客戶端產生異常情形而致交易糾紛，
Dixuan H即有權終止您的帳號，並拒絕您使用網站內服務。
退貨退款須知
無故退貨、取消訂單說明
若您無故退貨、如因個人因素退貨 無故取消訂單退款達2筆，
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鑑賞期計算說明
貼心小提醒：依《消費者保護法》的規定，從商品抵達您手上開始，
消費者享有商品貨到日起七天猶豫期的權益，
猶豫期無法提供【試用】，僅供您參考、觀賞、品鑑比較。
※七天猶豫期: 含例假日，以您至7-ELEVEN取貨或宅配送達商品當天起算。
如須退換貨品，必須恢復至您收到商品時的原始狀態， 並且保持完整包裝，
並妥善保管紙本發票及相關送貨單據， 均不可有任何目視可見之人為損壞或人為使用痕跡切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。
若是商品本體、配件、贈品、保證書及所有附隨文件或資料已損壞或遺失，恕無法提供退貨服務。
※原始狀態：
包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性。
※如是電子發票會由我們這邊統一作廢。
七天猶豫期期間，商品未經使用、非人為瑕疵造成污損、錯誤品，或是其他任何因素，皆接受退、換貨。
如商品有使用痕跡，經人為因素使用破損、沾有非商品本身的味道等，恕不接受退貨，
請務必確認商品無誤再開始使用，否則將影響您退貨的權利。
若超過7天鑑賞期則視為商品驗收完成，故不得退換貨。
退/換貨流程
退款
Dixuan H 收到您的退貨商品，確認商品無誤後，會在退款中主動扣除寄出商品之運費後金額進行退款，於10-15個工作天內完成退款作業。
若您使用信用卡結帳，依據不同發卡銀行的處理流程，完成退款時間約7-14個工作日不等，刷退之款項可能列於本月或次月之帳單，可聯絡您的信用卡發卡銀行詢問細節。
無法退貨
超過7天猶豫期之商品。
商品價值受損之情況：任一商品已開封(開封貼紙撕開)、商品外盒擠壓受損、撕裂或污染、與原訂單數量不符(保留贈品)、未妥善包裝造成寄貨過程商品破損。
未在線上提出退貨申請，先將商品寄回。
未詳讀商品使用注意事項，發生的任何問題。
※如肌膚敏感者，訂購時想要一起申請試用品，請在訂單註明，此筆訂單提供的試用品將不包括在退貨商品內。
無法退款
匯款帳號不正確或因聯絡方式不正確而無法聯繫到您時，將無法辦理退款。